¿Cómo hago una cotización y se la mando a mi cliente?
Armas la cotización con tus productos y tus precios y la envías: Kymora te da un enlace. Se lo pasas a tu cliente por mensaje, él lo abre y la acepta o te pide cambios. Si la acepta, se vuelve pedido. Para escribirle, Kymora trae mensajes de WhatsApp ya redactados; tú los envías.
¿Cómo llevo mis pedidos y los anticipos?
En un tablero con las etapas del pedido: Cotizaciones, Recibido, Confirmado, Esperando insumos, Aplicando, Listo para entregar y Entregado. En cada pedido ves qué falta, para cuándo, quién ya pagó y cuánto te debe. Si pides anticipo, tu tienda le dice a tu cliente cuánto es antes de hacer su pedido, y tú vas registrando los pagos que te hace.
¿Me ayuda a no prometer fechas que no puedo cumplir?
Te da la información para decidirlo. Tu agenda de trabajo muestra cuánta carga tiene cada día y cada máquina, como un semáforo. Tú decides a qué día mandas cada pedido; Kymora no lo ordena por ti.
¿Cómo sé cuánto gano de verdad?
En Dinero ves cuánto entró, cuánto salió y cuánto te quedó, quién te debe y a quién le debes. Kymora saca el costo promedio de lo que compras, así que tus cuentas parten de lo que de verdad te costó el material.
¿Me avisa cuando se me acaba el material?
Sí. Anotas lo que tienes (prendas, tazas en blanco, vinil, papel de sublimación, hilo…) y Kymora te avisa cuando algo se está acabando. Lo que le compras a tus proveedores entra solo a tu inventario cuando lo recibes. Si trabajas por encargo y no guardas mercancía, puedes no usar el inventario.
¿Puedo pasar a Kymora lo que ya llevo en Excel?
Sí. Tus pedidos (los entregados y los que sigues trabajando) y tu inventario se suben desde un archivo de Excel, con una plantilla que te da Kymora. Lo que llevas en una libreta se captura a mano. Y si algún día quieres llevarte tus datos, los descargas en Excel.
¿Puedo tener mi tienda en línea?
Sí. Arrancas de una plantilla, la haces tuya y le mandas el enlace a tus clientes. Ellos eligen el producto y el diseño, ven cómo queda y mandan su pedido, que te llega a tu tablero. Puedes ver una tienda de ejemplo sin registrarte.
¿Es difícil si no soy de sistemas?
No. Todo está en español, con palabras normales, pensado para quien nunca usó un sistema en línea. Y si te atoras, el Manual te explica cada cosa.